Dlaczego tak?
Suraj Poddar, dyrektor Uniglo Diamonds, wyjaśnia, dlaczego kupowanie diamentów oneline jest nieuniknione.
Świat biznesu przeszedł wiele zmian na przestrzeni lat i stał się znacznie bardziej cyfrowy a branża diamentowa nie jest tu wyjątkiem. Trzeba nieustannie wprowadzać innowacje i myśleć o nowych sposobach prowadzenia biznesu.
Tradycyjnie ktoś kto szuka diamentu lub wielu diamentów musi skontaktować się z kilkoma dostawcami. Potem czeka na ich odpowiedź i odwiedza kilku, aby zobaczyć diamenty.
To zabiera dużo czasu. W ciągu ostatnich kilku lat w branży diamentowej pojawił się nowy trend.
Dostawcy diamentów, tacy jak firma Uniglo Diamonds, zaczęli eksperymentować ze sprzedażą diamentów online. Na początku ludzie się wahali, szybko jednak zdali sobie sprawę, że ten nowy sposób kupowania diamentów jest bardzo wydajny.
Pandemia pokazała, jak ważną jest możliwość oferowania diamentów online, bo pokazała, że firmy bez tej możliwości bardzo źle sobie poradziły handlowo.
Zakupy przez internet są bardzo efektywne czasowo, ponieważ kupujący nie muszą już odwiedzać wielu różnych dostawców, nawet jeśli są w tym samym miejscu, jak na przykład Dzielnica Diamentów w Antwerpii.
Oferowane diamenty online, pozwalają ludziom oglądać wszystkie zasoby dostawców, ze smartfona, tabletu lub komputera.
Takie firmy jak Uniglo Diamonds zainwestowały w stworzenie platform internetowych oraz aplikacji dostępnych na Androida i Apple.
Taka sytuacja pozwala ludziom zobaczyć tysiące diamentów, certyfikaty, a także wszystkie ich cechy. Często każdy z certyfikowanych diamentów ma opcję obrazu 360°.
Trend zakupów online został jeszcze bardziej wzmocniony przez liczne ograniczenia w podróżowaniu. Kupowanie online oznacza, że nie musisz już spędzać godzin na podróżowaniu samochodem, pociągiem lub samolotem.
W opinii Uniglo trend kupowania przez internet będzie się dalej rozwijał i stanie się głównym sposobem kupowania diamentów.
Znane marki potrafią doskonale łączyć strategię online z biurami w różnych diamentowych miastach na całym świecie. To nadal daje kupującym możliwość zobaczenia prawdziwych kamieni, które wybrali online.
Należy wprowadzać innowacje i dostosowywać się do obecnego rynku i patrzeć co to przynosi dla branży.
Źródło informacji: Proffesional Jeweller
Zdjęcie wewnętrzne Alan Kurc
