Dla branży jubilerskiej.
Pandemia wymusiła szybką ewolucję we wszystkich branżach. To, co zajęłoby dziesięciolecia teraz wydarzyło się w ciągu kilku krótkich lat.
Zmiany objęły też branżę jubilerską. Są stałe i nieuniknione.
Oto najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym, o których powinieneś wiedzieć w 2023 roku.
Sugestie ukazały się na łamach National Jeweler.
Outsourcing.
Możesz łatwo zmarnować budżet marketingowy na reklamy, które są nieskuteczne. Jubilerzy odnoszący największe sukcesy trzymają się tego, na czym znają się najlepiej — sprzedaży biżuterii! Wyzwania i trudności związane z marketingiem cyfrowym pozostawiają ekspertom.
Wiadomości podawane w czasie rzeczywistym.
Konsumenci (zwłaszcza ci poniżej 30 roku życia) żyją w czasach natychmiastowej gratyfikacji. Jeśli mają pytanie, chcą natychmiastowej odpowiedzi. Telefony komórkowe i Internet sprawiły, że wszystko jest szybko dostępne. Czat na żywo (lub SMS-y) dostępny na Twojej stronie to absolutna konieczność. Skuteczność przesyłania wiadomości w czasie rzeczywistym będzie rosła z czasem, ponieważ coraz więcej osób kontaktuje się w ten sposób.
Influencerzy.
Kilka lat temu było ich zaledwie kilka tysięcy. Teraz jest ich miliony. Influencerzy z największą liczbą obserwujących przyciągną najwięcej uwagi. Musisz wiedzieć, którzy influencerzy maja największy wpływ na potencjalnych klientów. Przyjrzyj się, kto cię obserwuje i zwróć uwagę na to, kogo oni śledzą. Możesz dowiedzieć się wiele o swoich klientach, zagłębiając się w szczegóły, aby zobaczyć, kto „wpływa” na nich.
Treści wideo.
To dlatego, że filmy mają priorytet w algorytmach. Publikowanie filmów jest lepsze niż publikowanie zdjąć. Film wideo znacznie bardziej wciąga. Ludzie chętniej zostają na stronie.
Odpowiedzialność społeczna.
To, co było ważne dla jednego pokolenia, nie jest ważne dla drugiego. Teraz ludzie są skłonni zapłacić nieco więcej za cenę „czystego sumienia” i zadowolenie z zakupu. Kwestie takie jak odpowiedzialne praktyki wydobywcze i „krwawe diamenty” są częścią procesu decyzyjnego wielu konsumentów. Dla nich odpowiedzialność społeczna i życie zgodnie z wyznawanymi wartościami jest ważniejsze niż oszczędzanie pieniędzy. To część tego, kim są i jak się definiują.
Za National Jeweler napisał Edmund Mrozowski
Zdjęcia: Pixabay
